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Base de conocimientosv15.0

Buscar

Lo que busca la búsqueda

La búsqueda puede realizarse en estos tipos de elementos (según sus opciones de búsqueda):

Tipo de artículoLo que buscamos
ProyectosNombre, ID, Código, Campos personalizados, Descripción
TareasNombre, ID, Campos personalizados, Descripción
Aplicaciones (Riesgos, Problemas, etc.)Nombre, ID, Nombre del solicitante, Campos personalizados, Descripción
Usuarios y clientesNombre, ID, Correo electrónico, Palabras clave, Campos personalizados, Descripción
DocumentosNombre, Descripción
DiscusionesResumen, Descripción
InformesNombre, ID, Descripción

Cómo funcionan las palabras clave

Dividimos lo que escribes en palabras clave y buscamos coincidencias basándonos en esas palabras clave (sin derivación ni interpretación del idioma).

Buscar

devolverá los artículos que contengan:

  • tanto HSM como J13 (en cualquier orden), y también
  • HSM o J13 ( coincidencias parciales)

Los mejores partidos aparecen primero

  • Los elementos que coinciden más con tus palabras clave (por ejemplo, en el nombre, el código o el ID) aparecen primero.
  • Los elementos que coinciden solo parcialmente se muestran más adelante.
  • Si varios artículos coinciden por igual, los artículos actualizados recientemente pueden aparecer en una posición más alta.

Consejos

  • Utilice los identificadores/códigos exactos cuando los tenga (por ejemplo, T00756 o H-13).
  • Agregue una segunda palabra clave para refinar los resultados (por ejemplo, HSM J13).
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