Aprovechar el poder de la colaboración para el éxito

Los proyectos a gran escala atraviesan múltiples fases e involucran equipos con diferentes habilidades, a veces ubicados en distintas partes del mundo. Las herramientas de colaboración crean un ecosistema que facilita una mejor comunicación, generación de ideas, gestión documental y trabajo en equipo, todo en un mismo sistema. Las herramientas integrales de gestión de proyectos ofrecen capacidades de colaboración avanzadas que pueden aprovecharse a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.

La colaboración también permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo, lo que genera sinergia entre equipos, partes interesadas y clientes. Una colaboración eficaz ayuda a la organización a alinearse mejor con sus objetivos, mejorar la productividad y la eficiencia, y crear una fuerza laboral global bien conectada.

Las plataformas de colaboración pueden desempeñar un papel fundamental para que equipos, proveedores e incluso empresas trabajen juntos en nuevas ideas. Empresas como Apple, Google, Shell, Microsoft, Intel y Cisco han utilizado la colaboración con éxito para lanzar productos innovadores al mercado de forma constante.

Las plataformas de colaboración permiten un proceso de ideación inclusivo, en el que empleados de todos los niveles jerárquicos pueden contribuir y participar. Esto ayuda a la organización a construir una cultura de innovación al liberar el conocimiento de las bandejas de entrada y compartirlo abiertamente, donde corresponde.

Las empresas que utilizan la colaboración de forma eficaz demuestran una cultura de innovación saludable que conduce a la generación de ideas constructivas, lo que permite ofrecer mejores productos y servicios a los clientes.

Según el informe Pulse 2014 del PMI, las organizaciones pierden un promedio de 109 millones de dólares por cada 1.000 millones de dólares invertidos en proyectos (Lea: 6 razones por las que fracasan los proyectos en las empresas). Esto subraya la importancia de la excelencia en la gestión de proyectos para las organizaciones.

La colaboración desempeña un papel fundamental en el establecimiento de los aspectos humanos y culturales de la gestión de proyectos en las empresas (Lea: Gestión de Proyectos = Personas + herramientas + cultura). Cuando los equipos, las partes interesadas y los clientes están alineados y trabajan hacia objetivos comunes, el éxito se acerca mucho más. Las plataformas de colaboración también permiten capturar el conocimiento y las mejores prácticas en todos los ámbitos, lo que ayuda a las organizaciones a crear una cultura de excelencia.

La colaboración fomenta el intercambio de diferentes perspectivas dentro de una organización, en todos los niveles jerárquicos. Esto promueve conversaciones bidireccionales constructivas mediante sesiones de lluvia de ideas, debates y discusiones. Cuando todos los empleados contribuyen a la generación de ideas y a otras discusiones importantes sobre proyectos, se amplía el abanico de ideas, se incrementa el compromiso de los empleados y se logra una mejor alineación con los objetivos organizacionales.

Otro impacto positivo de la colaboración es la toma de decisiones equilibrada. Cuando varias personas con diferentes habilidades y responsabilidades participan en el proceso de toma de decisiones, se consideran múltiples aspectos antes de decidir. Esto conduce a decisiones más informadas y a una mayor responsabilidad respecto a los resultados.

Según un informe de MarketWatch, se prevé que el mercado global de software de colaboración empresarial crezca de 4770 millones de dólares en 2014 a 8140 millones de dólares en 2019. Las empresas están reconociendo el potencial y adoptando la idea de implementar plataformas de colaboración a nivel empresarial. Como indican las cifras, hoy en día existen numerosas herramientas potentes de gestión de proyectos de colaboración. Al elegir una plataforma de colaboración, las organizaciones deben asegurarse de que proporcione una experiencia de colaboración coherente mediante la integración de diversas funcionalidades, en lugar de ofrecer simplemente una colección de herramientas y canales (correos electrónicos, chats, foros, etc.). No cabe duda de que la colaboración puede ser un factor diferenciador clave para las organizaciones, tanto a nivel interno como en el mercado. Las empresas deben adoptar e impulsar la colaboración como cultura empresarial para aprovechar su verdadero potencial y construir una ventaja competitiva.