Cadre de gestion de projet : 12 méthodologies populaires

La gestion de projet consiste à planifier et à organiser les ressources nécessaires à la réalisation des objectifs d'un projet. Par ailleurs, un cadre de gestion de projet est un ensemble de processus et de modèles utilisés pour planifier et exécuter un projet donné.

Le choix du cadre de gestion de projet approprié permettrait aux équipes de coordonner leur approche stratégique d'un projet. La délégation des tâches serait facilitée et l'utilisation des ressources de l'entreprise optimisée.

Les méthodologies de gestion de projet sont comparables à des outils de productivité d'entreprise, car elles contribuent à créer un processus plus efficace et un flux de travail sans faille.

Vous trouverez ci-dessous une liste des méthodologies de gestion de projet les plus courantes, utilisées par les entreprises de tous les secteurs. Elles ont permis à de nombreuses équipes de mener à bien plusieurs projets avec aisance.

1. Méthodologie en cascade

La méthode en cascade est l'une des plus importantes et des plus anciennes de cette liste. Elle a été introduite en 1970 par Winston Royce.

Cette méthodologie est une méthode de gestion de projet séquentielle et linéaire. Elle comprend des phases qui doivent être réalisées successivement, chaque phase ne pouvant commencer tant que la précédente n'est pas terminée.

Les phases de la méthodologie en cascade suivent la séquence suivante :

• Analyse
• Conception
• Mise en œuvre
• Essai
• Entretien

Cette méthode, qui repose essentiellement sur l'achèvement de chaque étape avant de passer à la suivante, exige de ses utilisateurs une compréhension claire des besoins du projet. Il est important de noter qu'une gestion rigoureuse de la méthode en cascade ne permet pas de revenir à une phase antérieure. Si l'équipe souhaite revenir à une phase précédente, elle doit impérativement recommencer depuis la première phase.

Cela montre que, lorsqu'on choisit de s'engager dans ce projet, la marge d'erreur est minime. L'équipe doit impérativement rassembler toutes les informations possibles à son sujet. De plus, une planification rigoureuse est indispensable pour éviter de devoir recommencer depuis la première phase.

Cette méthodologie est faite pour vous si votre entreprise a clairement défini chaque détail du projet. Elle est également particulièrement adaptée aux projets dotés de plans détaillés et longs, avec un calendrier unique.

2. Méthodologie Agile

Si vous recherchez une méthodologie capable de s'adapter à l'évolution d'un projet au fil de son déroulement, la méthodologie agile est faite pour vous. Les études utilisateurs réalisées dans le cadre d'une méthodologie agile ont toujours un impact sur le produit ou le service. C'est pourquoi les équipes qui utilisent cette méthode accueillent favorablement le changement, même en cours de projet.

La méthodologie Agile a été initialement créée pour le développement logiciel. Elle a été conçue pour pallier les lacunes de la méthode en cascade. Les développeurs souhaitaient une méthode plus agile et plus rapide, capable de suivre le rythme des projets. 

Tout projet nécessite des échanges d'idées et une collaboration, ce qui peut engendrer des changements et des itérations constants. C'est précisément à cela que répond la méthode Agile : elle accompagne les changements et les itérations au fur et à mesure du développement des projets.

• Consultez également : Méthodes Agile et Waterfall : Guide stratégique pour les chefs de projet (avec tableau comparatif détaillé)

Les quatre valeurs de la méthodologie agile :

• L'humain prime sur les processus et les outils – Cette approche place toujours l'humain au premier plan. Une dépendance excessive aux outils et aux processus conduit à l'incapacité de s'adapter aux circonstances.
• Un logiciel fonctionnel plutôt qu'une documentation exhaustive – Cette valeur vise avant tout à fournir à l'équipe ce dont elle a besoin pour accomplir sa tâche.
• Collaboration avec le client plutôt que négociation contractuelle – Impliquer les clients dans le processus global peut aboutir à un résultat plus efficace.
• S'adapter au changement plutôt que de suivre un plan – Cette méthodologie permet un changement continu tout au long du cycle de vie du projet.

Les méthodologies employées ici nécessitent des phases courtes avec des tests et des réévaluations constants. Les équipes peuvent se le permettre car, contrairement à la méthode en cascade, elles n'ont pas à revenir à la première phase.

La méthodologie Agile est particulièrement adaptée aux entreprises dont le produit nécessite des modifications constantes pour être finalisé. Par exemple, les entreprises du secteur des compléments alimentaires doivent procéder à des tests et à des réévaluations continus pour décider si elles opteront pour du concentré de protéines de lactosérum, de l'isolat de protéines de lactosérum ou tout autre complément présentant de nombreuses variations. 

Il en va de même pour les entreprises SaaS qui proposent des solutions de collaboration d'équipe, de gestion des stocks, d'automatisation CRM, et bien d'autres. Elles doivent également tester chaque aspect et fonctionnalité de leur logiciel afin de vérifier son bon fonctionnement et son adéquation à la fonction recherchée.

3. Méthodologie Lean

Cette méthodologie consiste à appliquer les principes du lean management à la gestion de projet. Son objectif est de maximiser la valeur tout en minimisant le gaspillage.

Le gaspillage mentionné ici concernait initialement la réduction des déchets physiques, la méthodologie étant issue du secteur manufacturier. Mais aujourd'hui, étant donné son utilisation plus fréquente en gestion de projet, il s'agit de pratiques de gestion de projet sources de gaspillage, connues sous les termes de Muda, Mura et Muri (les 3M).

Muda consiste à éliminer toute activité qui n'apporte aucune valeur ajoutée à l'avancement du projet. Il peut s'agir d'activités qui vous font perdre du temps ou gaspillent vos ressources.

Un exemple concret en marketing serait l'utilisation intensive des publicités Google. Tout spécialiste du marketing ou concepteur de marque connaît la puissance de ces publicités, mais malheureusement, elles ne conviennent pas à toutes les entreprises. Si vous constatez que cet effort marketing n'améliore pas vos indicateurs de performance, alors payer pour des publicités Google est un gaspillage de temps et de ressources marketing.

Le terme « mura » désigne les irrégularités qui surviennent au cours du cycle de vie d'un projet. Il s'agit d'un « gaspillage » important qu'il convient d'éliminer, car il peut entraver la progression du projet. 

Par exemple, lors d'un projet de création d'une affiche de cinéma, l'équipe marketing a passé trop de temps à choisir le filtre cinématographique à appliquer, ce qui a retardé la finalisation de l'affiche par l'équipe de production.

En réduisant le temps passé à choisir le filtre (le gaspillage) ou en mettant en place un préréglage standard, chacun dispose d'un temps égal pour travailler sur ses tâches.

Muri désigne la pression exercée sur les ressources ou les personnes impliquées dans un projet. Un excès de cette pression peut entraîner des dysfonctionnements, de l'épuisement professionnel, voire un burn-out. On peut comparer ce gaspillage à une surcharge : lorsqu'une personne ou une chose est surchargée, son fonctionnement normal ralentit et peut parfois engendrer de la confusion dans le travail.

Par exemple, si Gili Sports sollicite excessivement ses machines et son personnel pour la fabrication de grandes planches de paddle, cela peut entraîner un ralentissement de la production, de l'absentéisme, voire des pannes de matériel et même des accidents du travail.

La standardisation du travail peut contribuer à éviter le syndrome de Muri en créant un processus plus efficace pour répartir correctement la charge de travail.

En utilisant la méthodologie Lean, un chef de projet et son équipe peuvent optimiser leurs ressources pour faire progresser le projet. 

Cette méthodologie est particulièrement adaptée aux équipes qui recherchent des processus efficaces éliminant immédiatement les obstacles.

4. Méthodologie du chemin critique

La méthode du chemin critique permet d'identifier les tâches critiques qui compromettent un projet. Les utilisateurs de cette méthode doivent d'abord catégoriser toutes les activités à réaliser, puis estimer la durée nécessaire à chaque tâche. 

Le processus de cartographie et d'estimation du projet permettra à l'équipe d'avoir une représentation mentale de toutes les tâches à accomplir et du temps nécessaire pour les réaliser.

La méthodologie du chemin critique comporte six étapes critiques :

Étape 1 : Notez chaque activité

Identifiez chaque activité nécessaire à la création d'un projet. Cette identification doit inclure tous les types d'activités, qu'elles soient de haut niveau ou de bas niveau. Vous pouvez ensuite décomposer les activités de haut niveau en éléments plus petits.

Étape 2 : Établir la séquence d'activités

Certaines activités sont interdépendantes. En les listant, vous optimiserez leur organisation et éviterez les malentendus et les erreurs de communication au sein de l'équipe.

Étape 3 : Dessinez le réseau.

Il vous sera beaucoup plus facile de comprendre le déroulement global du projet si vous en disposez d'une représentation visuelle. Vous pouvez dessiner le flux de travail ou le numériser. Cela permettra également à votre équipe d'avoir une vision d'ensemble.

Avoir une vision d'ensemble du processus du projet vous aidera, vous et votre équipe, à déterminer quelles activités doivent être réalisées en premier, lesquelles peuvent être réalisées simultanément et quelles activités peuvent être réalisées plus tard dans le calendrier.

Étape 4 : Estimer le temps d’achèvement de l’activité

Estimer la durée globale de votre projet peut être bénéfique pour votre équipe. Cela lui permet de se concentrer sur l'objectif et de consacrer chaque action à l'avancement du projet.

Étape 5 : Identifier le chemin critique

Le chemin critique peut être identifié en consultant le réseau que vous avez créé ci-dessus. Il est important de noter qu'il faut privilégier la durée plutôt que le nombre de nœuds.

Étape 6 : Mettre à jour le réseau en fonction des progrès

Au fur et à mesure de l'avancement de votre projet, les schémas de réseau doivent être mis à jour. Plus vous réaliserez d'activités, plus vous aurez une estimation précise du temps nécessaire à la réalisation du projet.

Cette méthodologie est particulièrement adaptée aux projets de grande envergure et complexes, où les activités sont fortement interdépendantes.

5. Méthodologie d'introduction de nouveaux produits

La méthodologie d'introduction de nouveaux produits (NPI) est idéale pour les équipes souhaitant lancer un nouveau produit sur le marché. Elle est couramment utilisée dans le secteur du commerce de détail, notamment par les magasins proposant régulièrement de nouvelles gammes de produits, comme les magasins de vêtements et de costumes.

Le processus de lancement de nouveaux produits (NPI) est un plan en plusieurs étapes qui vous accompagne de l'idée initiale à la commercialisation de votre produit. Cette méthode est en parfaite adéquation avec le travail de vos équipes marketing et commerciales, car elle couvre tous les aspects à identifier et à définir pour réussir le lancement d'un nouveau produit sur le marché.

Idéalement, cette méthode débute avant même que le produit ne quitte la phase de conception. Autrement dit, le lancement de nouveaux produits est plus efficace s'il commence plus tôt dans le processus.

Le processus NPI suit généralement les étapes suivantes :

Étape 1 : Concept/Idée

C’est à ce stade qu’une petite équipe génère des idées pour l’entreprise. C’est également à ce stade que se déroulent les réunions en ligne les plus productives, consacrées au brainstorming et aux discussions sur le nouveau produit.

À ce stade, on procède à la définition initiale du concept du produit, à l'analyse commerciale et à l'étude de marché.

Étape 2 : Affinement et découverte

Dans cette étape, les membres de l'équipe affineront la définition d'autres concepts de produits. C'est à ce moment que l'équipe approfondira son analyse du marché afin de cerner ses véritables besoins. 

Étape 3 : Développer le produit

C’est à cette étape que les prototypes sont développés et testés par des utilisateurs bêta. L’équipe étudie alors le marché concurrentiel du nouveau produit et détermine sa position sur ce marché.

Étape 4 : Conception détaillée

À cette étape, l'accent est mis sur l'examen de chaque aspect de la conception du produit. Cependant, le prototype est également perfectionné à ce stade, car la plupart des prototypes peuvent être grandement améliorés grâce à l'expérience des bêta-testeurs.

Étape 5 : Fabrication du produit

C'est à ce stade que l'entreprise lance son produit sur le marché. Les équipes doivent rester vigilantes et veiller à la qualité du produit. C'est également à ce stade que débute le service client

Étape 6 : Évaluer les résultats

Maintenant que le produit est disponible pour le grand public, certains utilisateurs partagent leur expérience et leurs commentaires. Il est essentiel de prendre en compte ces avis, car ils contribuent à l'amélioration du produit.

Cette méthodologie est particulièrement adaptée aux entreprises qui envisagent de lancer un nouveau produit innovant sur leur marché, comme les sweats à capuche Baja, les chaussures à laçage automatique et les barquettes de décongélation. Elle convient également parfaitement aux entreprises spécialisées dans un seul produit.

6. Méthodologie du cadre de projet adaptatif

La méthodologie Adaptive Project Framework (APF) prend en compte les facteurs inconnus susceptibles de survenir au cours d'un projet. Elle prépare les équipes à anticiper l'imprévu et à y répondre de manière stratégique.

Cette méthode ayant été conçue pour s'adapter à des environnements changeants, il convient de noter qu'elle n'est pas figée. La méthode APF exige des compétences et une expérience en gestion de projet. 

Pour que cette méthode soit efficace, il faut rappeler deux choses à l'équipe :

1. L'équipe ne doit pas résister au changement. Elle doit apprendre à s'adapter et à apprendre.

2. La communication est essentielle. Dans un monde en constante évolution, l'information peut facilement se perdre. Il est donc primordial de privilégier une communication efficace afin que chacun soit toujours au courant des dernières nouvelles.

Cette méthode fonctionne mieux avec une équipe expérimentée qui s'adapte rapidement aux changements et réagit aux situations imprévues.

7. Six Sigma

Six Sigma est une méthodologie qui permet d'optimiser la gestion de projet. Elle améliore les processus en privilégiant la cohérence et la qualité des résultats.

Cette méthodologie vise à réduire les erreurs en identifiant ce qui ne fonctionne pas et en le supprimant immédiatement du processus.

Pour utiliser cette méthode, vous devez comprendre la méthodologie Six Sigma DMAIC afin d'améliorer les processus métier :

Définirles activités, les projets et les objectifs.

Mesurezen détail chaque étape du processus impliqué dans le projet.

Analysezles données et recherchez des pistes d'amélioration. Surtout, éliminez les erreurs qui retardent le projet.

J'amélioreles processus et les méthodologies

Maîtrisezle processus. Assurez-vous que tout est optimisé et axé sur le progrès.

Certains perçoivent cette méthodologie comme une philosophie plutôt que comme une méthode de gestion de projet. Quelle que soit la définition qu'on lui donne, il est important de noter qu'elle peut se combiner à d'autres méthodologies.

La méthode Six Sigma est particulièrement adaptée aux équipes qui recherchent à la fois une méthode et une philosophie pour aborder tout type de projet.

8. Réingénierie du package

La réingénierie des processus (PER) est une méthodologie qui vise à aider les entreprises à repenser leurs produits et leurs processus. Elle accompagne la transition des entreprises de manière efficace et stratégique. On peut la comparer au passage d'une équipe commerciale de l'utilisation de composeurs prédictifs à la vente en face à face.

L'utilisation de la méthode PER (Process Analysis and Evaluation) exige de ses utilisateurs qu'ils analysent leurs processus, leur conception, leur structure et leur gestion actuels. Elle leur permet d'identifier les inefficacités et de les corriger immédiatement.

Cela profite aux entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus, comme par exemple en ayant un processus de paiement plus performant pour réduire les e-mails d'abandon de panier ou un processus de communication plus efficace sur le lieu de travail pour une meilleure collaboration.

Les chefs de projet ou les équipes qui souhaitent mettre à jour leurs processus devraient utiliser PER pour ce faire.

9. Méthodologie Kanban

La méthodologie Kanban vise à optimiser les flux de travail. Son efficacité est telle qu'elle est utilisée par les principaux logiciels de gestion de projet pour leurs clients. Elle repose sur des principes, des pratiques, des tableaux Kanban et des cartes.

Commençons par aborder les principes clés de Kanban :

• Commencez par ce que vous faites actuellement. Ne changez pas vos habitudes trop vite.
• Le changement évolutif doit être poursuivi et réalisé de manière progressive.
• Permettre aux équipes de collaborer et d'identifier les changements à apporter.
• Les changements doivent être naturels et non forcés et précipités.

Viennent ensuite les tableaux Kanban. Leur utilisation offre une méthode visuelle pour gérer et suivre les tâches et les flux de travail. Certains logiciels de gestion de projet les utilisent pour simplifier l'expérience utilisateur. C'est pourquoi la méthode Kanban est si répandue : elle est facile à utiliser et visuellement attrayante.

Enfin, une carte Kanban représente une tâche ou une activité. Faciles à utiliser, il suffit de les déplacer sur le tableau selon l'avancement. Vous pouvez la placer dans la colonne « En cours », « Terminé » ou « En révision ».

Cette méthode est idéale pour les équipes qui recherchent une représentation visuelle des différentes tâches d'un projet. Elle peut également s'avérer utile pour les chefs de projet qui souhaitent un suivi rapide de l'avancement des travaux, puisqu'il leur suffit de consulter le tableau.

10. Méthodologie PRINCE2

PRINCE2, ou Projets en Environnements Contrôlés, est une méthodologie initialement utilisée par le gouvernement britannique pour ses projets informatiques. Elle a ensuite été perçue par de nombreuses équipes comme un moyen efficace de gérer leurs projets en entreprise.

PRINCE2 repose sur sept principes :

• Les projets doivent avoir une justification commerciale – Chaque détail de chaque projet doit être défini.
• Les équipes doivent tirer des enseignements de chaque étape – les leçons doivent être notées pour une utilisation ultérieure.
• Les rôles et les responsabilités sont clairement définis – Définissez clairement les rôles afin d’éviter toute confusion et tout chevauchement des tâches.
• Le travail est planifié par étapes – les projets, selon cette méthode, sont décomposés en phases de travail individuelles.
• Le travail est géré par étapes – les tâches difficiles peuvent être décomposées en parties gérables.
• Privilégiez la qualité – Le contrôle qualité doit être effectué en permanence.
• La méthodologie doit être adaptée à chaque projet – tous les projets ne sont pas identiques.

11. Méthode de développement des systèmes dynamiques

La méthode DSDM prend en compte l'intégralité du cycle de vie d'un projet et son impact sur l'entreprise. Il s'agit d'une approche itérative de la gestion de projet, plus spécifiquement adaptée au développement logiciel.

Cette méthode accorde une grande importance à la discipline et à la structure dans l'ensemble du processus. Le principe du DDM est que « tout projet doit être aligné sur des objectifs stratégiques clairement définis et viser à apporter rapidement des bénéfices concrets à l'entreprise ».

Pour approfondir cette méthode, parlons de ses principes clés :

• Mettez l'accent sur les besoins de l'entreprise – Les utilisateurs de DSDM doivent aligner le projet de manière à ce qu'il profite à l'ensemble de l'entreprise.
• Respectez les délais – Le travail doit être limité dans le temps.
• Collaborer – Les utilisateurs de DSDM doivent impliquer les parties prenantes tout au long du projet et soutenir les décisions de l'équipe concernant les tâches individuelles.
• Qualité – Le contrôle qualité doit être effectué tout au long du cycle de vie d'un projet.
• Construire progressivement à partir de bases solides – L’équipe doit créer suffisamment de conceptions en amont pour savoir ce qu’elle veut construire.
• Développement itératif – L’équipe doit être ouverte aux commentaires et suggestions. Ses membres doivent constamment chercher à améliorer le produit.
• Communiquez de manière continue et claire – Une communication saine est essentielle à la réussite de tout projet d'équipe. Elle permet à chacun de rester informé et de partager la même vision.
• Démontrer sa maîtrise – Les chefs d’équipe doivent rendre les plans et les progrès visibles pour tous.

12. Méthodologie Scrum

La méthode Scrum est une méthodologie rapide, adaptable et flexible qui permet de valoriser le client tout au long du projet. Elle est largement utilisée dans les grandes entreprises technologiques.

L'un des principaux objectifs de cette méthode est de satisfaire les besoins du client grâce à une communication transparente.

Avec la méthodologie Scrum, le travail est transformé en courts cycles appelés « sprints », qui durent généralement de 1 à 2 semaines, mais peuvent s'étendre jusqu'à 30 jours. 

Vous pouvez également consulter :

• Gestion de projets Scrum
• Quelle est la meilleure stratégie pour les startups : Scrum ou Kanban ?

L'utilisation de Scrum exige que ses utilisateurs aient des rôles tout au long de la gestion de projet :

• L'équipe Scrum – Ces professionnels savent comment mener à bien un projet et créer un produit fonctionnel.

• Scrum Master – Il s'agit de la personne qui dirige l'équipe Scrum et la guide dans le respect des processus de la méthodologie. Le Scrum Master doit également veiller à la mise à jour de l'ensemble du processus, apporter soutien et coaching à l'équipe et lui fournir une assistance technique si nécessaire.

• Responsable produit – Il peut s'agir d'une personne seule ou d'une équipe. Ce rôle est responsable de la vision du projet. C'est lui qui décompose les tâches et les priorise afin que tout réponde aux objectifs des clients et du marché.

Ce qui est formidable avec Scrum, c'est qu'il exige des tests constants tout au long du processus. Chaque sprint étant revu avant de passer au suivant, l'équipe examine l'ensemble du travail avant d'aborder les tâches suivantes.

Il existe de nombreuses excellentes méthodes de gestion de projet, mais celle qui convient le mieux à votre équipe est celle qui permet à votre groupe de donner le meilleur de lui-même. 

Si vous n'avez pas encore trouvé la méthode idéale, continuez d'en essayer différentes. Il peut être déstabilisant d'essayer quelque chose de nouveau, mais il est essentiel de trouver la méthode qui convient le mieux à votre équipe.

Vous saurez que vous avez trouvé la méthode qui vous convient si tout se déroule sans accroc et que les résultats sont exceptionnels.