Projektmanagement in der Startup-Welt

Einer Umfrage aus dem Jahr 2015 zufolge wurden in den USA monatlich 543.000 Startups gegründet. 19,4 Millionen dieser Unternehmen ohne Angestellte waren Einzelunternehmen, 1,6 Millionen Personengesellschaften und 1,4 Millionen Kapitalgesellschaften. Angesichts der Tatsache, dass dies nur die USA betrifft, sind diese Zahlen beeindruckend. Man stelle sich nur vor, wie viele davon zu den Unternehmen der Zukunft werden… Wahnsinn!

So aufregend und cool Startups auch wirken mögen, sie sind eine unstrukturierte und von Einschränkungen geprägte Welt. Erfolgreiche Unternehmer werden Ihnen bestätigen, dass sie genauso viel Zeit mit der Bewältigung von Chaos verbringen wie mit der Kundengewinnung. Angesichts des dringenden Bedarfs, das Produkt auf den Markt zu bringen und das Geschäft zu monetarisieren, schenkten viele Startups den Feinheiten des Projektmanagements wenig bis gar keine Beachtung. Langfristig erweist sich dies als fatal, insbesondere wenn sie Skalierung und Effizienz anstreben.

In diesem Blogbeitrag werde ich einige bewährte Projektmanagement-Methoden vorstellen, die speziell für Startups entwickelt wurden.

Die richtige Projektmanagement-Methodik auswählen

Die Wahl einer bestimmten Projektmanagement-Methodik ist gleichbedeutend mit der Erstellung eines Fahrplans für den täglichen Betrieb des Unternehmens. Eine erzwungene Methodik kann sich jedoch als kontraproduktiv erweisen. Daher sollte der Ausgangspunkt darin bestehen, die Prioritäten zu verstehen und herauszufinden, was für die jeweilige Phase des Startups am besten geeignet ist. Die Methodik für ein Produktunternehmen unterscheidet sich stark von der eines Dienstleistungsunternehmens. Beispielsweise könnten Food-Tech-Startups das Ressourcenmanagement als wichtigen Bereich betrachten, während eine Designagentur neben Ressourcen auch Zeit-, Aufgaben- und Budgetmanagement als zentrale Fokussierungspunkte sieht. Das Team muss den Ist-Zustand und die Herausforderungen analysieren und visualisieren, wie Projektmanagement die Geschäftsprozesse optimieren kann. Experten empfehlen Startups, auf Lean Project Management zu setzen, um schneller voranzukommen und Ressourcenverschwendung zu vermeiden. Jedes Startup hat jedoch seine Eigenheiten, und die Wahl der richtigen Methodik (ob Lean, Wasserfall oder Scrum) trägt maßgeblich zum langfristigen Erfolg bei.

Konsolidieren Sie Ihre Projektmanagement-Aktivitäten

Viele Startups starten im Projektmanagement mit den richtigen Absichten, scheitern aber an der Umsetzung. Sie arbeiten mit unzähligen Tabellen und improvisierten Lösungen, was dem eigentlichen Ziel – der Vereinfachung des Projektmanagements – diametral entgegensteht. Laut einer Studie von Software Advice aus dem Jahr 2016 nutzten rund 44 % der KMU noch immer manuelle Prozesse für ihr Projektmanagement (siehe „ Small & Medium Business Project Management Outlook – 2016“). Eine kurzfristige Strategie, die sich nicht langfristig skalieren lässt, ist zum Scheitern verurteilt. Der anfängliche Zeitaufwand für die Einführung der richtigen Prozesse und Tools lohnt sich absolut. Wichtig ist außerdem, dass Ihr Projektmanagement nahtlos in Ihre Finanz- und Personalverwaltungssysteme integriert ist.

Die richtigen Kennzahlen verfolgen

Es lohnt sich immer, dem Chaos eine gewisse Systematik anzunähern. Startup-Umgebungen sind oft chaotisch, schnelllebig und ergebnisorientiert – und das aus gutem Grund. Idealerweise sollte man die Ergebnisse anhand von Kennzahlen wie Kundenakquisitionskosten, Kundenbindungskosten, Kundenwert, monatlich wiederkehrenden Umsätzen, Gewinn und Kundenbindung im Blick behalten. Gleichzeitig ist es sinnvoll, auch wichtige Geschäfts- und Betriebskennzahlen wie Produktivität, Qualität, Budgeteinhaltung und Mitarbeiterzufriedenheit zu erfassen. Ein frühzeitiger, kennzahlenorientierter Geschäftsansatz trägt dazu bei, eine Kultur der Transparenz zu schaffen. Mit dem Wachstum des Unternehmens durchdringt die datengetriebene Kultur alle Hierarchieebenen und ermöglicht so bessere Entscheidungen und mehr Transparenz.

Ein gutes Wissensmanagementsystem aufbauen

In der Startup-Welt lernt man jeden Tag etwas Neues. Es gibt einzigartige Geschäftsvorschläge, Erkenntnisse aus Investorengesprächen, Kundenfeedback, Produktpläne, Prozessdokumentationen, Produkthandbücher usw. Diese Erkenntnisse müssen erfasst und für die spätere Verwendung dokumentiert werden. Daher ist es immer sinnvoll, ein Projektmanagementsystem mit leistungsstarken Wissensmanagementfunktionen einzusetzen.

Zusammenarbeit fördern

Als Startup müssen Sie kreativ sein, um Ihre Aufgaben zu bewältigen. Möglicherweise arbeiten Sie mit externen Dienstleistern, Freelancern, Lieferanten und Remote-Teams zusammen. Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Möglichkeiten, mit Ihnen während des laufenden Projekts in Kontakt zu treten. Im digitalen Zeitalter müssen Startups wettbewerbsfähig bleiben, indem sie eine bessere Zusammenarbeit zwischen Teams, externen Ressourcen und Kunden ermöglichen.

Eine einzigartige Idee zu haben, ist nur der Anfang. Sie konsequent umzusetzen, ist eine ganz andere Sache. Um erfolgreich zu sein, ist ein gutes Projektmanagement von Anfang an unerlässlich.