Drei Wege, um Dankbarkeit in einem Projektteam zu fördern

Viele Unternehmen verlassen sich in der Produktion und im Kundenservice auf Fachkompetenzen. Mit „Fachkompetenzen“ sind greifbare und messbare Fähigkeiten gemeint. Für den Erfolg eines Projekts sind jedoch soziale Kompetenzen von entscheidender Bedeutung. Es wäre unmöglich, ein Team ohne soziale Kompetenzen zu führen. Dankbarkeit ist dabei eine der am meisten unterschätzten Fähigkeiten.

Ja, Dankbarkeit ist auch eine Fähigkeit. So einfach es klingt, wenn wir sie nicht üben, können wir sie vergessen, genau wie andere Fähigkeiten, etwa Zuhören, Sprechen, neue Freundschaften schließen und mit anderen auskommen. Unsere Dankbarkeit muss täglich trainiert werden.

Jedes Jahr bietet sich uns die Gelegenheit, dies in vollem Umfang zu praktizieren. Am Erntedankfest danken wir für all das Gute, das wir im vergangenen Jahr erhalten haben und weiterhin erhalten werden. Nutzen Sie diese hervorragende Gelegenheit, um die Beziehungen zu Ihren Teammitgliedern zu stärken.

Als Kommunikator und Motivator arbeitet ein Projektmanager eng mit seinen Teammitgliedern zusammen. Sie sollten im Arbeitsalltag Ruhe bewahren, positiv, konzentriert, entspannt und flexibel sein, damit das Projekt so angenehm wie möglich abgeschlossen werden kann. Ihre Kollegen erwarten von Ihnen Sicherheit und Orientierung bei der Umsetzung der Projektziele.

Dankbarkeit trägt maßgeblich zur Steigerung der Teammotivation bei. Hohe Motivation führt zu mehr Engagement, was wiederum höhere Produktivität und bessere Ergebnisse zur Folge hat. Zudem sind die Mitarbeiter eher bereit, anderen zu helfen – ein Phänomen, das Managementexperten als „Halo-Effekt“ bezeichnen. Insgesamt resultiert dies in einem stärkeren Team und qualitativ hochwertigeren Arbeitsergebnissen.

Hier sind drei bewährte Methoden, um Dankbarkeit unter den Projektteammitgliedern zu fördern:

Mit gutem Beispiel vorangehen

Bedanken Sie sich ausnahmslos bei allen Teammitgliedern. Dankbarkeit seitens einer Führungskraft bedeutet einem Teammitglied sehr viel und kann länger anhalten als die kurzfristige Freude über Anerkennung , Belohnung oder Gehaltserhöhung. Es heißt ja so schön: „Man vergisst nicht, wie man einem Menschen das Gefühl gegeben hat.“

Seien Sie so konkret wie möglich

Achten Sie auf jede einzelne Handlung eines Teammitglieds und deren Beitrag zum Projektfortschritt. Ihre Dankbarkeit sollte die jeweilige Handlung konkret benennen. Sprechen Sie den Beitrag deutlich an, zum Beispiel: „Vielen Dank, dass Sie diesen Bericht pünktlich fertiggestellt haben.“ So zeigt das Teammitglied Ihre Aufmerksamkeit und Wertschätzung. Zufriedene Mitarbeiter sind produktive Mitarbeiter.

Erinnert jedes Teammitglied daran, füreinander dankbar zu sein

Wenn Sie einem Teammitglied begegnen, dem andere Teammitglieder helfen, bedanken Sie sich in seinem Namen. Mit positiven und ermutigenden Worten erinnern Sie es daran, dass das Team zusammenhält und sein Erfolg auch der Erfolg aller ist. Sagen Sie zum Beispiel: „Jane ist dankbar für Johns treffende Einschätzung der Situation.“

Nicht zuletzt ist Dankbarkeit eine wirkungsvolle und kostenlose Geste. Als Projektmanager haben Sie maßgeblichen Einfluss auf die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds mit hoher Arbeitsmoral und Zufriedenheit. Dazu ist es wichtig, den Beitrag jedes Einzelnen zum Projekterfolg wertzuschätzen. Beginnen Sie damit, Dankbarkeit zu zeigen, sie angemessen und konkret auszudrücken und mit gutem Beispiel voranzugehen.