6 choses que les chefs de projet devraient éviter de faire

Il y a quelques semaines, nous avons publié un article de notre collaboratrice invitée, Sussane Madsen : « 8 choses que les chefs de projet devraient faire chaque semaine ! » Nous avons reçu un commentaire très intéressant nous demandant de rédiger un article de blog sur les erreurs à éviter pour les chefs de projet. Nous avons accepté et, comme promis, le voici.

1. Restez collé à votre ordinateur portable

Le rôle d'un chef de projet ne se résume pas aux diagrammes de Gantt et aux cartographies de processus. Le leadership est un facteur clé de réussite. Les chefs de projet doivent trouver le juste équilibre entre les personnes, les processus et les outils. Ils doivent consacrer du temps à instaurer un climat de confiance et de respect au sein de l'équipe et à s'y intégrer pleinement. En résumé, « gardez votre ordinateur portable à portée de main, et votre équipe encore plus près ».

2. Installez-vous dans les salles de conférence

Les réunions sont indispensables à la culture d'entreprise et à la gestion de projet. Cependant, il arrive qu'elles deviennent excessives. Avec des équipes réparties sur plusieurs sites et des fuseaux horaires différents, cela peut vite tourner au cauchemar. Les chefs de projet doivent apprendre à être productifs et à montrer l'exemple à leurs équipes.

3. Laissez faire le hasard

Le titre de chef de projet n'est pas anodin. Il exige de mener le projet à son terme logique, non pas en s'appuyant sur le hasard, mais en misant sur l'excellence des processus, un leadership efficace et une prise de décision fondée sur les données. La gestion de projet repose en grande partie sur la maîtrise du cycle de vie du projet et la capacité d'anticiper et d'atténuer les risques.

4. Confondre leadership et autorité

C’est sans doute le bon moment pour citer une phrase célèbre de Spiderman : « Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités ». Devenir chef de projet représente assurément une évolution par rapport au poste de contributeur individuel et s’accompagne de la capacité d’exercer une autorité. Mais l’autorité seule suffit-elle à mener à bien un projet ? L’histoire nous apprend que l’autorité seule n’a jamais porté ses fruits sur le long terme. Il faut de la patience, de l’empathie et de la bienveillance pour bâtir une équipe performante (lire : 5 caractéristiques essentielles d’un leadership efficace).

5. Faire de la politique

L'ambition est une bonne chose ! Gravir les échelons hiérarchiques est une expérience enrichissante, et les chefs de projet doivent accompagner leurs équipes dans leur progression. L'un des aspects les plus importants du leadership est la responsabilité, dans les bons comme dans les mauvais moments. Il est toujours facile de privilégier ses propres intérêts, mais le leadership consiste avant tout à agir dans l'intérêt de l'entreprise et de l'équipe.

6. Arrêtez d'apprendre

Être chef de projet, c'est un métier complexe. Vous gérez un projet d'un million de dollars, vous encadrez des équipes, vous avez des clients à satisfaire, et vous disposez du pouvoir, de l'autorité et de tout le reste. On a l'impression d'être au sommet du monde et de n'avoir plus besoin de rien. Et c'est là que les choses se compliquent. Les chefs de projet doivent se méfier de la complaisance. Les leaders performants vous diront que l'apprentissage est un processus continu. Il faut acquérir de nouvelles compétences, de nouvelles techniques, de nouveaux outils, de nouveaux processus, de nouveaux styles de management, etc. C'est un apprentissage permanent ! (À lire : 6 compétences et outils essentiels pour exceller en tant que chef de projet)

Je pourrais m'étendre longuement sur les erreurs à éviter pour un chef de projet. Disons simplement que je suis plutôt optimiste. Je crois que le rôle de chef de projet marque le début d'un beau parcours de leadership et qu'il suffit d'être ouvert à toutes les expériences et de les considérer comme positives.