Comment présenter ses projets antérieurs à de nouveaux clients

Lorsque vous présentez votre projet à un nouveau client, celui-ci voudra savoir comment vous avez géré vos précédents projets (petits et grands). L'objectif de cette question est de lui permettre d'évaluer s'il peut vous confier son prochain projet de développement en toute confiance.

Les clients ont davantage confiance en une personne dont ils savent qu'elle est non seulement expérimentée, mais aussi qu'elle a toujours obtenu des résultats probants. Lorsque vous souhaitez mettre en valeur vos réalisations passées, vous devez avant tout vous concentrer sur la valeur et la pertinence de chaque projet.

Si votre portfolio regorge de projets banals, il vous sera difficile de convaincre des clients potentiels que vous méritez leur temps. Vous ne voulez surtout pas donner l'impression d'être une ressource peu performante.

Comment organiser ses projets antérieurs

La manière dont vous présentez vos projets antérieurs à de nouveaux clients peut influencer considérablement leur décision de vous embaucher. Lors de la présentation de ces projets, il est essentiel de les organiser par technologie utilisée, secteur d'activité, compétences (par exemple, saisie de données ou assistance virtuelle), etc.

Si vous êtes une agence de marketing, il est également judicieux de classer vos projets par canal de communication. Le marketing par e-mail est très différent du marketing par SMS, lui-même différent du marketing de contenu. Permettre à vos clients de filtrer vos projets selon les canaux utilisés les aidera à mieux cibler vos offres en fonction de leurs objectifs. 

Veuillez noter que si vous ne réussissez pas dans ce domaine, vous risquez de perdre des clients potentiels qui auraient adoré travailler avec vous sur le projet, mais qui n'auraient pas compris en quoi votre approche était si différente de celle des autres chefs de projet sur le marché.

Un portfolio permet de définir des attentes réalistes et de donner aux clients potentiels plus d'informations sur le type de travail que vous effectuez et sur votre valeur.

De plus, un portfolio bien conçu ne sert pas seulement à impressionner vos nouveaux clients, mais aussi à gagner leur confiance à long terme.

En fournissant à vos clients des exemples concrets de votre travail, vous les mettez plus à l'aise de vous avoir dans leur équipe, ce qui se traduit par une augmentation de votre activité récurrente.

Veillez également à mettre à jour régulièrement votre portfolio afin que les clients potentiels puissent voir les nouveautés dans vos services, l'ampleur des changements et, surtout, les raisons de ces changements.

Trois façons de présenter vos projets antérieurs à de nouveaux clients

Votre propre site web

Votre propre site web est un excellent moyen de présenter vos projets antérieurs à de nouveaux clients.

Vous pouvez utiliser cette base de données pour créer différentes sections pour chaque projet, puis ajouter des photos, des vidéos, voire un fichier audio accompagné de leur description.

S'il est important de présenter vos projets de manière visuellement attrayante, il est également important d'organiser les détails dans une base de données documentaires en arrière-plan afin de faciliter leur filtrage de différentes manières.

Lorsqu'une personne clique sur l'un de ces liens, son navigateur s'ouvre et la redirige directement vers la page correspondante où elle peut lire des informations sur chaque projet ou visionner une présentation vidéo.

Vous pouvez créer un site WordPress, ce qui vous permet de le personnaliser grâce à différents thèmes et extensions. Vous pouvez également utiliser des outils de conception graphique ou des éléments HTML personnalisés pour un contrôle plus précis de la mise en page.

Vous pouvez également créer un site web portfolio épuré et minimaliste en utilisant des créateurs de sites web sans code comme Webflow ou une combinaison de Notion et Super.

Flipbooks

Un flipbook est essentiellement un livre numérique que vous pouvez créer et partager avec vos clients ou clients potentiels.

Vous pouvez prendre autant de photos que vous le souhaitez, ajouter du texte et des dessins, puis les exporter dans un seul fichier PDF, que vous pouvez ensuite envoyer à toute personne souhaitant le consulter.

C'est particulièrement utile si vous avez beaucoup d'informations à partager, comme vos tarifs, vos coordonnées, des photos, etc. Grâce aux Flipbooks, vous pouvez diffuser rapidement toutes ces informations sans avoir à créer manuellement plusieurs pages à chaque nouvelle demande client.

Il est intéressant de noter que cela vous aide, d'une certaine manière, à transformer vos services en produits et à faire de votre flux de travail un processus reproductible.

Les bons vieux tableurs

Une autre façon originale de présenter des projets antérieurs à de nouveaux clients consiste à utiliser des tableurs. C'est particulièrement utile pour les projets informatiques où il est nécessaire d'ajouter de nombreux détails concernant la technologie, le périmètre du projet, etc.

Créer une feuille de calcul Excel reprenant tous ces détails et la partager avec votre client lui permettra de voir l'ampleur du travail que vous avez accompli sur son projet et la valeur ajoutée que vous y avez apportée.

Vous pouvez également inclure dans la fiche les commentaires de vos anciens clients ainsi qu'une note en étoiles pour vos services, ce qui donnera à vos nouveaux clients une idée de la qualité de vos prestations.

Conclusion

L'essentiel à retenir est que les clients potentiels souhaitent voir vos réalisations passées. C'est le meilleur moyen pour eux de cerner votre approche et de les convaincre que vous êtes un chef de projet compétent qu'il est judicieux d'embaucher.

De plus, d'autres facteurs sont à prendre en compte : si quelqu'un voit vos travaux récents, il peut constater que vous travaillez activement sur des projets et que vous justifiez votre tarif.

Alors, mettez en valeur votre meilleur travail et trouvez des clients régulièrement.