Die Leitung eines digitalen Marketingprojekts erfordert die effiziente Steuerung und Überwachung des Online-Projekts von der Konzeptphase bis zum Abschluss. Unabhängig davon, wie Ihr Sternzeichen Ihren Führungsstil beeinflusst, benötigen Sie all Ihre Fähigkeiten, um erfolgreich zu initiieren, zu planen, durchzuführen, Aufgaben zu delegieren, den Projektfortschritt zu verfolgen, zu überwachen, zu kontrollieren, zu überprüfen und ein Budget zu erstellen.
Sie müssen Projekte, Aufgaben und Meetings planen und alles ordnungsgemäß zuweisen. Außerdem müssen Sie das Budget einhalten, die verschiedenen Teammitglieder taktisch und strategisch führen und am Ende den Überblick über alle Ergebnisse behalten.
Die folgenden 5 Wege bereiten Sie optimal auf jedes digitale Marketingprojekt vor, beispielsweise Videomarketing.
Vorbereiten:
Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen wirklich ein umfassendes Branding-Projekt benötigt, um sich im Markt und in den Köpfen der Zielgruppe zu positionieren. Wollen Sie eine bereits bestehende Marke ausbauen oder eine neue aufbauen? Definieren Sie Markenrichtlinien, sichern Sie sich relevante Domainsund arbeiten Sie an Ihrem digitalen Auftritt.
Sichten Sie alle verfügbaren Daten. Sie benötigen diese, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Anstatt bei null anzufangen, analysieren Sie die bereits vorhandenen Ressourcen des Unternehmens. Recherchieren Sie diese. Sprechen Sie mit dem Managementteam und erfahren Sie, wie und mit welchen Tools relevante Informationen erfasst werden. Sobald Sie Zugriff auf diese Tools haben, nutzen Sie sie, um sich ein umfassendes Bild zu verschaffen. Achten Sie insbesondere auf Website-Analysen, Verkaufsberichte und Kundenprofile.
Verstehen Sie, was Ihre Produkte einzigartig und besonders macht. Fragen Sie sich: Warum sollte jemand mein Produkt dem der Konkurrenz vorziehen? Suchen Sie innerhalb des Unternehmens nach verschiedenen Perspektiven auf das Produkt. Sprechen Sie mit jeder Abteilung – so erhalten Sie einen umfassenden Überblick über den Markt und finden Mitarbeiter, die das Unternehmen in- und auswendig kennen und Ihnen wertvolle Hinweise geben können. Beginnen Sie immer mit dem Vertriebsteam; es kann Ihnen helfen, einen stimmigen Ansatz zu entwickeln.
Vergessen Sie niemals die Ziele und Visionen des Kunden. Sie entwickeln nicht Ihre eigene Vision, sondern arbeiten innerhalb der Grenzen eines anderen. Verstehen Sie genau, was der Kunde wünscht.
Einleiten
Zunächst sollten Sie herausfinden, welche Ziele Ihnen vorgegeben wurden und welche Erwartungen an Sie gestellt werden. Ihr Management-Team spricht zwar von „mehr Traffic“, meint aber eigentlich „mehr Umsatz oder Leads“. Stellen Sie Fragen, um das genauer zu verstehen.
Gehen Sie anschließend alle Ihre Ideen zur Umsetzung durch. Nun ist eine Überprüfung erforderlich, um deren Auswirkungen auf das Unternehmen zu bewerten.
Die drei üblichen Ziele sind beispielsweise:
- Mehr Verkehr
- Mehr E-Mail-Abonnenten
- Mehr Kunden
Jedes Projekt muss daher mindestens eines dieser Ziele beeinflussen, sonst ist es nicht kosteneffizient. Definieren Sie klare Ziele. Je mehr Ziele Sie haben, desto geringer ist deren Wirkung. Ganz abgesehen davon, dass Ihr Team sich auf viele Dinge gleichzeitig konzentrieren muss. Beschränken Sie sich auf maximal drei Ziele pro Projekt. So lassen sich Erfolg und Einfluss leichter messen.
Ziele – Formulieren Sie sie SMART statt inhaltsleer.
- S – spezifisch
- M – messbar
- A – handlungsorientiert
- R – realistisch
- T – definierte Zeit
- V – vage
- A – amorph
- P – Luftschloss
- Ich – irrelevant
- D – verzögert
Planen:
Entwickeln Sie einen umfassenden Plan , der mit der Gesamtstrategie Ihres Unternehmens übereinstimmt. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass Ihre Mailings einen Handlungsaufruf (CTA) zu relevanten Seiten Ihrer Website, Ihrer Kampagne und Ihrer Zielgruppe enthalten. Gehen Sie bei den Spezifikationen und Anforderungen des Projekts detailliert vor. Lassen Sie sich das Projekt vor Beginn von den zuständigen Stakeholdern genehmigen.
Berücksichtigen Sie vorhandene Talente, Werkzeuge und Budget. So können Sie das Notwendige mit den verfügbaren Ressourcen abgleichen. Beobachten Sie, was Ihre Zielgruppe begeistert, und erstellen Sie dementsprechend ansprechende Inhalte in Form von Videos, Beiträgen, Blogartikeln, Bildern usw. Die Zielgruppe muss immer wieder aufs Neue überzeugt werden. Ohne Inhalte, die Ihre Zielgruppe nicht lieben wird, ist die Umsetzung des Projekts unmöglich.
Kontrollieren, testen und überwachen:
Bevor Sie E-Mails versenden, sollten Sie diese unbedingt testen. Dazu gehört auch eine gründliche Validierung Ihrer E-Mail-Liste , um ungültige, inaktive oder riskante Adressen vor dem Versand zu entfernen. Ungeprüfte E-Mails können beispielsweise Grammatik- und Rechtschreibfehler enthalten. Diese E-Mails werden dann als Spam eingestuft oder schrecken viele Kunden sofort ab, die sich fragen, warum sie Geld für ein Unternehmen ausgeben sollten, dem die Rechtschreibung seiner Marketing-E-Mails nicht einmal wichtig ist.
Neben dem Korrekturlesen empfiehlt es sich, Ihre Absenderdomain mit einem SPF-Checker , um sicherzustellen, dass Ihre SPF-Einträge korrekt konfiguriert sind. Prüfen Sie außerdem Ihre Domain oder IP-Adresse mit einem IP-Blacklist-Checker, um zu verhindern, dass Ihre E-Mails aufgrund einer negativen IP-Reputation im Spam-Ordner landen. Dieser einfache Schritt kann die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails deutlich verbessern und das Vertrauen Ihrer Empfänger stärken.
Fragen Sie sich nach dem Launch immer: „Wo wollen wir hin?“ Behalten Sie alle Kennzahlen im Blick. Hat sich der Traffic erhöht? Gibt es mehr E-Mail-Abonnenten? Eine gewisse Tendenz zu bestimmten Kennzahlen wird immer bestehen, aber achten Sie darauf, dass es sich um diejenigen handelt, die den relevanten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben.
Bestimmen Sie einen Scrum Master – jemanden, der die täglichen Meetings leitet und den Projektablauf sicherstellt. Dasselbe gilt für einen Product Owner – jemanden, der dafür sorgt, dass die beteiligten Mitarbeiter die richtigen Aufgaben bearbeiten und diese termingerecht erledigen.
Halten Sie nun Ihre täglichen Scrum-Meetings ab, wenn möglich morgens, um den Fortschritt der Marketingprojekte zu überprüfen. Jeder Teilnehmer sollte drei einfache Fragen beantworten:
„Woran hast du gestern gearbeitet?“
„Was machst du heute?“
„Auf welche Probleme bist du gestoßen?“
Es obliegt dem Scrum Master, Lösungen für die täglich auftretenden Probleme zu finden. Das Erkennen und Beheben von Problemen im Tagesgeschäft beschleunigt das Projekt deutlich stärker als die Suche nach Problemen jeden Montag.
Automatisieren:
Mit dem Einzug von KI in die Geschäftsplanung nutzen immer mehr Unternehmen Software und Online-Tools für ein optimiertes Projektmanagement. Ein Beispiel hierfür ist die Planung von Google My Business-Beiträgen mithilfe von Automatisierungstools. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, täglich mehrere Beiträge zu veröffentlichen, ohne den zeitaufwändigen Aufwand der manuellen Planung. Das spart Ihnen Zeit und Mühe bei der Projektverwaltung. Weitere Vorteile der Automatisierung sind unter anderem Inhaltsvorschläge und Feedback, Social-Media-Analysen, umfassendes Kundenmanagement und vieles mehr.
Das war's. Jetzt wissen Sie, welche Wege Ihr digitales Projekt zum Erfolg führen können. Nutzen Sie sie, entdecken Sie neue oder entwickeln Sie Ihre eigenen – werden Sie zum Manager, den Sie sich immer gewünscht haben.
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